サービス内容について

そもそもらっこかんは何をするところでしょうか?
営業時間は何時からですか?また、お休みはありますか?
営業時間とサービス時間が違うのですがなぜでしょうか?

ご利用について

らっこかんの利用を考えていますが、どんな手続きが必要ですか?
最短でいつごろから利用できますか?
利用出来る曜日や時間を教えてください。
早めに年末年始の開所日を知りたいのですが
昼食はどうすればいいですか?
らっこかんに行くのに準備するものはありますか?

料金について

料金はいくらですか?入会金等かかりますか?
支払いはどうすればいいですか?
請求はどのようにされますか?
キャンセル料や予約料はかかりますか?

送迎について

送迎はどうしたら利用できますか?またどんな仕組みですか?
マンションですがどこまで来てくれますか?
遠いところですが送迎できますか?
一番最後(最初)に送ってくれませんか?
いつもの時間に外で待っていた方がいいですか?

受給者証について

利用に必要な受給者証とはなんですか?
受給者証はどこで(どうしたら)もらえますか?

事故について

交通事故は平気ですか?
らっこかんでの事故、トラブルの場合は?
怪我を(させた・させられた)場合はどうですか?
利用者がらっこかんの物を壊したので弁償します。

災害時について

地震などの災害時にはどのような対応をするのですか?
災害時の避難場所はどこですか?

コンプライアンスについて

個人情報はどうなっているのですか?
虐待についてはどのような考え方でしょうか?
スタッフの方々は何かしていますか?